¿Está AT&T México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿AT&T México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de AT&T México han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con AT&T México si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, AT&T México a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (52%)
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Internet (30%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, Ciudad General Escobedo, Cuauhtémoc, Manzanillo, Morelia, Cuauhtémoc, Guadalajara, Acapulco de Juárez, Cabo San Lucas, Mexico City, Tlalpan, Nogales, Victoria de Durango, Xalapa de Enríquez y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Manzanillo |
Teléfono | |
| Morelia |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝙳𝚊𝚗𝚒𝚎𝚕𝚊
(@danielaleont_) reportó
No se qué esta más de la 🍆... el servicio de internet de @ATTMxAyuda o yo que contrate mi plan en esa madre.
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Alejandro
(@elalexpinoza) reportó
@ATTMx O pongan buenas promociones que ameriten el cambio de compañía, no solo ofrecer lo mismo que los demás pero con menor señal. Gracias
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Óscar
(@Oscvr_vxns) reportó
@ATTMxAyuda Solo quiero saber si es necesario actualizar mi chip AT&T a la ultima versión es que SU CONECTIVIDAD EN DATOS ES MUY ESCASA NO ME SIRVE :(
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Miguel Angel Rodriguez
(@MiguelA53841116) reportó
@miseleccionmx @ATTMx @miseleccionmxEN ******* pendejadas vola de borrachos mal paridos qué no representan ni sudan la camiseta vola de prostitutas flojonasas.
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Paniaguapo
(@ema_pan) reportó
@Kiaraybk @ATTMx Sigue caído :/
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Cueto Gaming
(@cueto_gaming) reportó
Llevo más de una semana con un cobro duplicado de @ATTMx y no me lo pueden resolver, es enserio?. Con la pena tendré que dar de baja mi plan. @ATTMxAyuda
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Marco
(@mescartin) reportó
@ATTMx se venció el plan de mis hijos y los quiero pasar a uno de prepago AT&T mas y me dicen que no puedo, no entiendo por que, y no me quieren hacer el cambio, me quieren obligar a contratar un plan forzoso o que cambie de número comprando un chip nuevo.
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Gabriel Rodríguez 🤴🏽
(@GaboRodrguez) reportó
¿Cómo que no puedo hacer una recarga en mi plan? @ATTMx 😥
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Yeshúa González
(@Yeshua52) reportó
@ATTMxAyuda Gracias por el soporte. El problema quedó corregido.
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puMax
(@pumax2000) reportó
Falla en el servicio de mensajería de @ATTMxAyuda y no hay quien nos ayude a darnos respuesta de qué está pasando y cuando se va a restablecer... desafortunadamente ahora los bancos para autentificarte te mandan un código a tu cel vía mensaje
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aronny
(@CortesAronny) reportó
@ATTMx es neta que pago un servicio por adelantado y al día siguiente de que pago me suspenden el servicio porque me dice que tengo salgo vencido y ahora me quieren hacer un cobro extra @Profeco
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José I Ordóñez
(@kolofox57) reportó
@ATTMxAyuda Me ponen respuestas automáticas que no resuelven mi inconformidad con su servicio
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Fred
(@fredelaro) reportó
NO SE POR QUE PIENSO QUE @Telcel NOS CHINGA PUES ACABO DE RECIBIR SALDO NUEVO Y YA SE ME FUERON 750 Megas (como siempre) y solo abrí el face pues ya Spotify debo guardar la música para que no se me acaben los datos antes no me pasaba con @ATTMx nunca se me acababa y hoy ocupo más
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Carlos Montiel
(@carlitozmont) reportó
Alguien más le falla la red de @ATTMxAyuda ??
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Marco Chale
(@machale2504) reportó
@ATTMx Pau, nada pueden hacer... Son una compañía de las peores, sino la peor... Ya he hablado con muchos ejecutivos, por teléfono, por aquí y no tienen la más mínima intención de apoyar a sus clientes... Seguiré diciendo que son lo peor!!!
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Giovanna
(@gio_qnrv) reportó
Ayuda @ATTMx @ATTMxAyuda quisiera hablar con alguien te go dudas sobre mi factura
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Leonel Arriaga Bravo
(@leoUCI) reportó
Es mi señal de teléfono o todo @ATTMx está con red chafisima?
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Manuel
(@manuab92) reportó
@ATTMxAyuda No tengo internet ni señal en su servicio.
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Lesslie Lopez
(@lesslie_lopez) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx sI! Y Una vez que ya contrataste el servicio resulta ser que te cortan la linea y no te regresan tu dinero ni nada. Nadie se hace responsable alla, te mandan de un agente a otro, te piden que envies correos y despues nadie te contesta. Es verdaderamente detestable el servicio
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𝕸𝖎𝖗𝖎𝖆𝖒 𝕽𝖔𝖙𝖟𝖆𝖓𝖐
(@MiriamChaplin) reportó
@ATTMx Hola tengo un problema enorme, resulta que ustedes le quitaron la línea a mi mamá y ahora no tiene teléfono desde el viernes pasado. Ha hablado con ustedes y no le solucionan nada, qué procede?
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Humberto
(@Kiaraybk) reportó
@ATTMx que pasa con el servicio esta caído??? No puedo conectarme y tengo ATT internet en casa y nomas no carga... Necesito respuesta
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Marco
(@mescartin) reportó
@ATTMxAyuda se venció el plan de mis hijos y los quiero pasar a uno de prepago AT&T mas y me dicen que no puedo, no entiendo por que, y no me quieren hacer el cambio, me quieren obligar a contratar un plan forzoso o que cambie de número comprando un chip nuevo.
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ANGERUX
(@angeluz757) reportó
Está caído el servicio de @ATTMx , desde la mañana hay fallas y ahorita de plano ni internet ni llamadas. Y @ATTMxAyuda no salgas con "pásanos tus datos por DM" porque no soy el único afectado. Mejor dedícate a arreglarlo. Atento @Profeco meteré denuncia
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Adelfuns Kreuziger
(@AdelfunsK) reportó
El servicio de @ATTMx caído en todo Monterrey desde hace casi 5 horas. Son una basura
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veronica
(@verit00) reportó
Oigan, no pago 3 pesos para el pésimo servicio que tengo y tampoco pago para que me salgan que solo tengo 2 GB cuando yo nunca lo contrate así @ATTMx
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Marco Chale
(@machale2504) reportó
@ATTMx A todos los mexicanos: no se dejen engañar @ATTMx es la peor ****** de todas compañías telefónicas
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Richard Parker
(@MxRichardParker) reportó
@ATTMx póngase las pilas y agreguen Telegram a los planes, ya que @Telcel no se le ven ganas de hacerlo o acaso @MovistarMX lo hará primero?, me cambio a la compañia que lo ponga primero. 😎
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ANGERUX
(@angeluz757) reportó
Oye @XatakaMexico podrías investigar el fallo en la red de @ATTMx ? Somos varios los usuarios en redes con problemas tanto de internet como para realizar llamadas
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C.
(@YESFUCKYOUTOOO) reportó
@ATTMxAyuda SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA DE UDS, SIGUEN ACOSANDOME CC @ATT
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Señoritingo Fifí
(@Jaldabaoth666) reportó
@ATTMxAyuda la red de at&t en Tijuana es una porquería en ningún lado agarra la señal y si te acercas un poco a la línea fronteriza ya valió porque entra la red americana y luego la mexicana, total que es imposible comunicarse de manera eficiente con ésta compañía, una decepción.