¿Está Cablecom con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Cablecom (México) fue el primer operador de televisión de paga en ofrecer Triple Play. Actualmente ofrece: Televisión, Internet, Telefonía.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Cablecom por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Cablecom. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Cablecom me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Cablecom han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Cablecom y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Cablecom a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Cablecom a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (46%)
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Internet (38%)
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Corte Total (8%)
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Wi-fi (4%)
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Teléfono (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Piedras Negras, Huatusco, Zacatecas, Santiago de Querétaro, San Luis de la Paz, Celaya, San Miguel de Allende, Aguascalientes, Villahermosa y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Piedras Negras |
Internet | |
| Huatusco |
Televisíon | |
| Zacatecas |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Cablecom
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SHE
(@She_606) reportó
desde
Reynosa, Estado de Tamaulipas
@CablecomAyuda Mi internet, sigue mal, ya le mande los datos que me pidio, gracias.
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GarVi Fan
(@Adry84Paz) reportó
@CablecomAyuda Hola! Desde el jueves la señal de Telemundo Internacional se deja de ver desde la una de la mañana y se ve hasta medio día, quisiera saber si ahora a esa hora se termina la programación, o es problema del sistema de cable. Gracias
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Viri
(@greenorino) reportó
desde
Centro, Estado de Tabasco
@vitillo03 Uuuuh pues en abril me hicierob esa mala jugada segun que porque ese era el problema osea que hasta el otro abril, ya se me habia terminado pero no lo cancele porque me engañaron que el problema era que aun tenia cablecom en vez de izzi, puras estupideces
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C.Jiménez
(@cjimenezabalos) reportó
desde
Centro, Estado de Tabasco
@izzi_mx Después de de estar sin servicio todo el domingo hoy fui a pagar mi servihcio Izzi y me encuentro con que ya subió el costo del servicio sin avisar solo diciendo que subirá cada año esto no ocurría cuando eran cablecom
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Quique Zurita
(@QuiqueZurita) reportó
desde
Centro, Estado de Tabasco
@CablecomAyuda y me lo volvieron a hacer, solo vienen y cortan el servicio sin preguntar sin averiguar, voy al corriente en mis pagos 😤 😤 y lo peor que es fin de semana, o sea 3 días sin servicio
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Quique Zurita
(@QuiqueZurita) reportó
desde
Centro, Estado de Tabasco
@CablecomMX estoy al corriente con mi pago y hoy me cortaron el servicio, lo peor que es fin de semana y ya me dejaron sin servicio 3 días, ah pero a la hora de cobrar si son buenísimos 😤 😤 😡 😡 🤬 🤬
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Yukikoyisyah
(@yukikoyisyha) reportó
@ayudaizzi Después de 2 semanas parece ser q ya quedo resuelto mi problema , esperaré a ver si no vuelve a ocurrir, después de tener el servicio desde que inicio con el cambio de cablecom nunca había tenido problema hasta este momento
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~Mariana~
(@MaryAmbroxley) reportó
@AristeguiOnline Igual izzi, aquí en el Edo. de México, consumió a Cablecom hace unos años, una empresa que no tenía muchas quejas (en base a sus servicios), excepto la forma de pago Izzi lo consumió, y se volvió lo peor, un giro horrible de 360. Malísimo
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Jesus zavala
(@Jesustrouble28) reportó
desde
Carmen, Estado de Campeche
@rolesarenas @fersch_4 @Izzitv1 Izzi es muy bueno tengo el contrato desde que cablecom desapareció y aumentaron megas ahora tengo 60 megas y nunca me ah fallado al menos en mi zona nunca y si falla es por que estan en trabajo y es por 1 hora y la verdad estoy muy satisfecho.
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Dia de Muertos
(@payito69) reportó
@_Cmendoza mira yo estoy con dish no tiene tantos canales como izzi pero al menos no falla tanto y el internet lo tengo con infinitum y hasta la fecha no me ha fallado yo antes tenia cablecom que para desgracia fue absorbido por izzi y ya te imaginaras en la porquería de servicio
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El Guasontle
(@Ubermike6) reportó
@javiermalagon @izzi_mx Así me pasó cuando Izzi compro a Cablecom. Pésimo servicio, Izzi nunca mejoro y tuve que regresar a Telmex, a quien ya había cancelado anteriormente igual por pésimo servicio.
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celeste de la cerda
(@chaparrita_clst) reportó
desde
Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
@Frankzocalo @cablecom Pues en diciembre en la casa se tardaron 3 semanas en arreglar su “error” y aparte nos cobraron
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👊🏻⚡⭐⭐⭐🇲🇨🇲🇽
(@RiCHoficial) reportó
@ayudaizzi Me rindo su atención para modificar o mejorar plan es horrible ni pedo me quedo con el actual ! Apesar de que le manejaron publicidad engañosa a mi familiar para quitar los canales que se tenían con Cablecom ....
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Sandra Cano Miranda
(@sancanom) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@nellop13 Muy bien, antes tuve telmex y fatal, luego cablecom y estuvo peor. Desde que tenemos Totalplay sin problema. Cuando hemos llegado a batallar llegan rapidísimo a atender.
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Joseph
(@JosephAmendez24) reportó
@CablecomAyuda #Izzi no da señal del canal Imagen TV desde hace 24h.
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eldimitri
(@iCasstilloo) reportó
desde
Comalcalco, Estado de Tabasco
puto cablecom, ya me tienen hasta la verga
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eldimitri
(@iCasstilloo) reportó
desde
Comalcalco, Estado de Tabasco
puto cablecom t odio
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Viri
(@greenorino) reportó
desde
Centro, Estado de Tabasco
@vitillo03 Sky lo traía conmigo desde Paraiso pero al llegar aquí con la lluvia fallaba mucho y lo cancelé, me gustaba cablecom análogo nunca fallaba pero desde que me dieron la caja digital en izzi es una falla tras otra
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Omar León
(@oleond) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
oigan estimados amigos de @CablecomAyuda @CablecomMX me queda claro que lo suyo es prometer sin cumplir pero créanme que si necesito el servicio que desde el 27Feb2019 prometieron corregir!
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εїз Aimee εїз
(@akgh2187) reportó
@CharlyPi Yo era Cablecom, ya pasé la transición a Izzi y me va de maravilla. Tengo qué? Como 4 años con el servicio y sólo 1 vez me he quedado sin internet todo un día por una actualización que trabó mi módem, pero levanté reporte y al otro día 9 am el técnico ya estaba haciendo su chamba
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~Moñ~A~Distancia
(@monickiur) reportó
@Pollathan_Davis @izzi_mx Compró todos los chicos en toda la república acá se llamaba Cablecom horrible siempre, pase a total y está bien al menos a mí me han respondido rápido
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Viri
(@greenorino) reportó
desde
Centro, Estado de Tabasco
@ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa @TabascoHOY @Profeco el 05Abr acudió a mi domicilio un técnico que describió el problema como "falta de migración de los servicios de cablecom a izzi" por tal motivo fui FORZADA a hacer dicha migración haciéndome firmar un nuevo contrato con #IZZI
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eldimitri
(@iCasstilloo) reportó
desde
Comalcalco, Estado de Tabasco
que sad no tener internet y haberlo pagado, PUTO CABLECOM
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FERRETERIA FERRE HC
(@ehmenrique) reportó
desde
Apan, Estado de Hidalgo
@CablecomMX hola buenos días. Cuando van a poner canal 6 multimedios televisión. En apan hidalgo. Hay muchos canales repetidos. Hay les encargo un mejor servicio.
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✨ G R A V I T Y ✨
(@__yngbld__) reportó
@izzi_mx Ponte vivo que mi internet no agarra desde que desperté a las 7:00 am, cada día su servicio es peor, me estresan... Cuando aún existia cablecom nunca tuve problemas...
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Oscar Trujillo Acevedo
(@OscarTrujilloA1) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@CablecomAyuda @CablecomMX pongan más personal a atender por favor, urge,
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Omar León
(@oleond) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
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VazquezQue💥
(@LorenzoVazquez_) reportó
Al menos ya sé sabe que cablecom se vendió para mejorar su servicio y no seguir siendo la ****** que es Telmex.
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SHE
(@She_606) reportó
desde
Reynosa, Estado de Tamaulipas
@CablecomAyuda Porfavor, pueden checarme porq no funciona el internet, nunca puedo usarlo, ya tengo mucho tiempo q falla y no vienen a arreglarlo!
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Tony Luna
(@tonyluna19) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
Qué mal perdedor es @Televisa, hoy en @Azteca iniciamos #ExatlonEstreno y estas personas bloquean la señal para los usuarios de @CablecomMX