¿Está Movistar México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 15900, 15210, 06600, 03300, 15339, 06140 y 01900.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (28%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Nicolás Romero, Cuauhtémoc, Tláhuac, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Xochimilco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztapalapa, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 15 horas
Mexico City	Teléfono	hace 15 horas
Mexico City	Teléfono	hace 16 horas
Nicolás Romero	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Tláhuac	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

• Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

• Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

• Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

• carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

• Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Austin de CDMX (@Austin_CDMX) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX y los políticos en que se parecen?? Que cuando te quieren atraer te prometen hasta lo que no está escrito, pero no cumplen, Movistar mejora tu servicio en lugar de estar llamando #yacambia

• Leslie la Muser (@LesliedeLeto) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX no tengo datos, ME URGE el servicio

• البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX que pasa con tu red de datos???? Tengo una hora sin servicio y ti plataforma de atención a clientes NO FUNCIONA!!!!

• alejandro gómez (@aldorio87) reportó hace 9 minutos

  @Movistar @MovistarMX no hay servicio!! Ayuda!!

• Austin de CDMX (@Austin_CDMX) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX es la empresa que está más preocupada en estar llamando para que vuelvas con el, que en dar un buen servicio #cambiatoxico

• Austin de CDMX (@Austin_CDMX) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX y mi ex son iguales, están de fastidiosos en volver con ellos y cuando estás con ellos, ni el WhatsApp, ni videos te dejan ver, en Movistar porque su servicio de datos no sirve y mi ex por tóxica, pero ambos son iguales de tóxicos #yacambia

• Joel Sanchez (@JoelSan47019626) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Que pasa con el servicio de Datos y su servicio de atencion a clientes?

• Gabo Espinosa (@GaboEspinosa12) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Que está pasando con su servicio de pronto no hay datos ni llamadas!

• Enrique Escudero (@EnrickhEscudero) reportó hace 17 minutos

  @Stephyq_28 @MovistarMX Asi nomas, sin señal y sin datos, toca agarrar el internet público.

• YeSsI (@YeSsi_RaMzR) reportó hace 17 minutos

  @Stephyq_28 @MovistarMX Sin servicio ya llevo más de 40 min así 🙄,@MovistarMX