¿Está Movistar México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Movistar México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Movistar México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (44%)
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Internet (26%)
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Corte Total (25%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tijuana, Mexico City, Tlalpan, Iztapalapa, Torreón, Altzayanca, Cuauhtémoc, Monterrey, Guadalajara, Culiacán, Victoria de Durango, Xalapa de Enríquez, Morelos y Teziutlan.
City | Problem Type | Report Time |
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Gustavo Adolfo Madero | Corte Total | |
Tijuana | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Tlalpan | Internet | |
Iztapalapa | Teléfono | |
Mexico City | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JORGE M TORRES PARÉS
(@aguilareal47) reportó
Las fronteras con estados unidos siguen cerradas y @MovistarMX sigue aferrado a cortar el servicio a los clientes que duramos más de 30 días en el extranjero aunque este pagado por sus ridículas políticas de "uso justo" dejándonos incomunicados
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alberto
(@ingJACC) reportó
@MovistarMX no me dan respuesta por WhatsApp, me estaban atendiendo y de repente dejaron de contestar, que procede? @AtencionProfeco necesito levantar la queja ya que no responden
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Jhonnye!💖
(@DimeJonh) reportó
@Jaz_201286 @MovistarMX @IFT_MX O sea de por sí su compañía es un asco, y luego todavía bien chingones se roban las líneas #ZorroNoTeLoLleves
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José A. Alemán H
(@jaalemanh) reportó
@MovistarMX Una vez más me dejan sin respuesta 🤬🤬🤬
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César
(@cesarsru) reportó
@ServicioTelcel @MovistarMX ¿ustedes cómo manejan esta situación? #telcel no me resolvió el problema.
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rbkolog
(@Rbkawaii) reportó
@miguelaciu @MovistarMX Tengo añalisimos con Movistar sin ningún plan, pero mi chip ya está feo porque me lo cortaron mal y quiero tener uno nuevo con el mismo número:(
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Mayela Leon
(@mayelalp) reportó
@MovistarMX muy mal de su parte que hablen a números de otras compañías y que al decirles que uno no está interesado te gritan y diciéndote que porque no te interesa si no los has escuchado, muy mal su servicio de ventas
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Hevioso
(@GPh0b0) reportó
@MovistarMX hola, desde ayer tengo problemas para enlazar llamadas y el intrnet intermitente, ¿me pueden ayudar? ¿Es falla general?
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la nidia
(@aguadebuayaba) reportó
@Rbkawaii @MovistarMX estoy 90% segura que si, cuando reporté para dar de baja mi numero por robo, al día siguiente fui y con mi identificación me dieron otro chip con el mismo numero
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Juan Jose Titan Amaro
(@shikamarutkd) reportó
@ATTMx NO QUIERO SER AT&T #ATTTEROBA Uno de sus lacras me cambio a AT&T SIN MI CONSENTIMIENTO. Me urge me regresen mi línea como estaba @MovistarMX Era mi compañía @ATTMx QUE REPROBABLE SU FORMA DE OPERAR
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Juan Jose Titan Amaro
(@shikamarutkd) reportó
@ATTMx Uno de sus lacras me cambio a AT&T SIN MI CONSENTIMIENTO. Me urge me regresen mi línea como estaba @MovistarMX Era mi compañía @ATTMx Quiero mi línea de regreso
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Raul Lopez Arevalo
(@RaulLopAre) reportó
@MovistarMX Ya lo hice, espero respuesta.
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Viajabundo® ॐ 🇲🇽
(@viajabundo) reportó
En Libres, Puebla y alrededores, la señal celular desapareció desde ayer a las 20 hasta, @Telcel, @ATTMx y claro, @MovistarMX ¿Alguien sabe la razón?
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La Chona
(@Smoothierosa) reportó
@MovistarMX El problema es que me aparecen puros desconocidos, y numero oculto 🤔🤔🤔🤔
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Juan Jose Titan Amaro
(@shikamarutkd) reportó
@ATTMx Uno de sus lacras me cambio a AT&T SIN MI CONSENTIMIENTO. Me urge me regresen mi línea como estaba @MovistarMX Era mi compañía @ATTMx QUE REPROBABLE SU FORMA DE OPERAR QUIERO MI LÍNEA
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useless migueless
(@miguelaciu) reportó
@Rbkawaii @MovistarMX si tu numero viejo es con plan de otra compañia nop, tienes que ir a cancelarlo primero, sino si pueden pero según yo no te lo dan el mismo día
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jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
De que sirve tener tantos gb si no los puedo usar para eso me vuelvo a regresar a Telcel @MovistarMX
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NRODRIGUEZ .
(@RodriguezconCta) reportó
@MovistarMX no salen las llamadas ni al *611. Llevo media hora con el problema.
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Albert Bello
(@cabs02) reportó
@MovistarMX Miriam S. No es una consulta, ni es ayuda, EXIJO una SOLUCIÓN!!!! En los DM que me han hecho enviarles, ahí esta todo, adicional que tu liga no funciona!!! @Profeco ayuda por favor!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Omar Morales
(@mossito781025) reportó
@MovistarMX No puedo sacar y recibir una sola llamada ni conectarme a mis datos, me comunique a su *611 y nada... Su servicio apesta !!
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Criss Maldonado
(@maldonado_criss) reportó
desde
Malinalco, Estado de México
@MovistarMX Mi chip de la nada dice sin servicio, se cayó Movistar? #movistar #movistarmexico #movistarmx
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Miss Sara Holmes
(@MissSaraHolmes) reportó
Llevo desde el miércoles tratando de comunicarme con @MovistarMX desde mi cuenta @itako_no_anna y no me contestan en reply o DM. ¿Me pusieron en mute? Ya me está hartando su servicio
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ACChC323
(@AngyPoli323) reportó
@MovistarMX la verdad pense que eran mejor compañía, pero ni a cual irle, llevo 2 años con ustedes, y contal de que renovemos, nos bajan la lina y las estrellas, pero al momento de cumplir, ahí es donde desaparecen y no dan ninguna respuesta. De verdad que mal por su servicio.
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Chato Medina ( Pepino)
(@zukymedina) reportó
@MovistarMX #Queretaro tienen problemas con la red ? Cuando me llaman dice que no existe ! Y no puedo llamar yo ! 😒
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Rodolfo Mendoza
(@rodolfomt93) reportó
****** @MovistarMX tu red es una porquería.
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miguel cano
(@miguel_knoo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx
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Juan Jose Titan Amaro
(@shikamarutkd) reportó
@ATTMx Uno de sus lacras me cambio a AT&T SIN MI CONSENTIMIENTO. Me urge me regresen mi línea como estaba @MovistarMX Era mi compañía @ATTMx No son profesionales quiero mi linea
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Héctor M. Monroy
(@_mnroe_) reportó
@MovistarMX no tengo señal! Me podrían ayudar
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Emmanuel Mata
(@EmmanuelMatta) reportó
@MovistarMX siguen teniendo un pésimo servicio
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Fer Tomatero 🍅🍅🍅
(@comejen2) reportó
. @MovistarMX buenas tardes tengo problema con una línea Y tú audíorespueta no concluye el trámite