Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México 05/06/2024 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Movistar México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Movistar México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (44%)

    Teléfono (44%)

  2. Internet (26%)

    Internet (26%)

  3. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tijuana, Mexico City, Tlalpan, Iztapalapa, Torreón, Altzayanca, Cuauhtémoc, Monterrey, Guadalajara, Culiacán, Victoria de Durango, Xalapa de Enríquez, Morelos y Teziutlan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoTijuana Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoMexico City Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aguilareal47 JORGE M TORRES PARÉS (@aguilareal47) reportó

    Las fronteras con estados unidos siguen cerradas y @MovistarMX sigue aferrado a cortar el servicio a los clientes que duramos más de 30 días en el extranjero aunque este pagado por sus ridículas políticas de "uso justo" dejándonos incomunicados

  • ingJACC alberto (@ingJACC) reportó

    @MovistarMX no me dan respuesta por WhatsApp, me estaban atendiendo y de repente dejaron de contestar, que procede? @AtencionProfeco necesito levantar la queja ya que no responden

  • DimeJonh Jhonnye!💖 (@DimeJonh) reportó

    @Jaz_201286 @MovistarMX @IFT_MX O sea de por sí su compañía es un asco, y luego todavía bien chingones se roban las líneas #ZorroNoTeLoLleves

  • jaalemanh José A. Alemán H (@jaalemanh) reportó

    @MovistarMX Una vez más me dejan sin respuesta 🤬🤬🤬

  • cesarsru César (@cesarsru) reportó

    @ServicioTelcel @MovistarMX ¿ustedes cómo manejan esta situación? #telcel no me resolvió el problema.

  • Rbkawaii rbkolog (@Rbkawaii) reportó

    @miguelaciu @MovistarMX Tengo añalisimos con Movistar sin ningún plan, pero mi chip ya está feo porque me lo cortaron mal y quiero tener uno nuevo con el mismo número:(

  • mayelalp Mayela Leon (@mayelalp) reportó

    @MovistarMX muy mal de su parte que hablen a números de otras compañías y que al decirles que uno no está interesado te gritan y diciéndote que porque no te interesa si no los has escuchado, muy mal su servicio de ventas

  • GPh0b0 Hevioso (@GPh0b0) reportó

    @MovistarMX hola, desde ayer tengo problemas para enlazar llamadas y el intrnet intermitente, ¿me pueden ayudar? ¿Es falla general?

  • aguadebuayaba la nidia (@aguadebuayaba) reportó

    @Rbkawaii @MovistarMX estoy 90% segura que si, cuando reporté para dar de baja mi numero por robo, al día siguiente fui y con mi identificación me dieron otro chip con el mismo numero

  • shikamarutkd Juan Jose Titan Amaro (@shikamarutkd) reportó

    @ATTMx NO QUIERO SER AT&T #ATTTEROBA Uno de sus lacras me cambio a AT&T SIN MI CONSENTIMIENTO. Me urge me regresen mi línea como estaba @MovistarMX Era mi compañía @ATTMx QUE REPROBABLE SU FORMA DE OPERAR

  • shikamarutkd Juan Jose Titan Amaro (@shikamarutkd) reportó

    @ATTMx Uno de sus lacras me cambio a AT&T SIN MI CONSENTIMIENTO. Me urge me regresen mi línea como estaba @MovistarMX Era mi compañía @ATTMx Quiero mi línea de regreso

  • RaulLopAre Raul Lopez Arevalo (@RaulLopAre) reportó

    @MovistarMX Ya lo hice, espero respuesta.

  • viajabundo Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó

    En Libres, Puebla y alrededores, la señal celular desapareció desde ayer a las 20 hasta, @Telcel, @ATTMx y claro, @MovistarMX ¿Alguien sabe la razón?

  • Smoothierosa La Chona (@Smoothierosa) reportó

    @MovistarMX El problema es que me aparecen puros desconocidos, y numero oculto 🤔🤔🤔🤔

  • shikamarutkd Juan Jose Titan Amaro (@shikamarutkd) reportó

    @ATTMx Uno de sus lacras me cambio a AT&T SIN MI CONSENTIMIENTO. Me urge me regresen mi línea como estaba @MovistarMX Era mi compañía @ATTMx QUE REPROBABLE SU FORMA DE OPERAR QUIERO MI LÍNEA

  • miguelaciu useless migueless (@miguelaciu) reportó

    @Rbkawaii @MovistarMX si tu numero viejo es con plan de otra compañia nop, tienes que ir a cancelarlo primero, sino si pueden pero según yo no te lo dan el mismo día

  • ricardillof10 jose ricardo (@ricardillof10) reportó

    De que sirve tener tantos gb si no los puedo usar para eso me vuelvo a regresar a Telcel @MovistarMX

  • RodriguezconCta NRODRIGUEZ . (@RodriguezconCta) reportó

    @MovistarMX no salen las llamadas ni al *611. Llevo media hora con el problema.

  • cabs02 Albert Bello (@cabs02) reportó

    @MovistarMX Miriam S. No es una consulta, ni es ayuda, EXIJO una SOLUCIÓN!!!! En los DM que me han hecho enviarles, ahí esta todo, adicional que tu liga no funciona!!! @Profeco ayuda por favor!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • mossito781025 Omar Morales (@mossito781025) reportó

    @MovistarMX No puedo sacar y recibir una sola llamada ni conectarme a mis datos, me comunique a su *611 y nada... Su servicio apesta !!

  • maldonado_criss Criss Maldonado (@maldonado_criss) reportó desde Malinalco, Estado de México

    @MovistarMX Mi chip de la nada dice sin servicio, se cayó Movistar? #movistar #movistarmexico #movistarmx

  • MissSaraHolmes Miss Sara Holmes (@MissSaraHolmes) reportó

    Llevo desde el miércoles tratando de comunicarme con @MovistarMX desde mi cuenta @itako_no_anna y no me contestan en reply o DM. ¿Me pusieron en mute? Ya me está hartando su servicio

  • AngyPoli323 ACChC323 (@AngyPoli323) reportó

    @MovistarMX la verdad pense que eran mejor compañía, pero ni a cual irle, llevo 2 años con ustedes, y contal de que renovemos, nos bajan la lina y las estrellas, pero al momento de cumplir, ahí es donde desaparecen y no dan ninguna respuesta. De verdad que mal por su servicio.

  • zukymedina Chato Medina ( Pepino) (@zukymedina) reportó

    @MovistarMX #Queretaro tienen problemas con la red ? Cuando me llaman dice que no existe ! Y no puedo llamar yo ! 😒

  • rodolfomt93 Rodolfo Mendoza (@rodolfomt93) reportó

    ****** @MovistarMX tu red es una porquería.

  • miguel_knoo miguel cano (@miguel_knoo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx

  • shikamarutkd Juan Jose Titan Amaro (@shikamarutkd) reportó

    @ATTMx Uno de sus lacras me cambio a AT&T SIN MI CONSENTIMIENTO. Me urge me regresen mi línea como estaba @MovistarMX Era mi compañía @ATTMx No son profesionales quiero mi linea

  • _mnroe_ Héctor M. Monroy (@_mnroe_) reportó

    @MovistarMX no tengo señal! Me podrían ayudar

  • EmmanuelMatta Emmanuel Mata (@EmmanuelMatta) reportó

    @MovistarMX siguen teniendo un pésimo servicio

  • comejen2 Fer Tomatero 🍅🍅🍅 (@comejen2) reportó

    . @MovistarMX buenas tardes tengo problema con una línea Y tú audíorespueta no concluye el trámite