¿Está Telcel con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45186, 45019, 45200, 45138, 45136 y 45050.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 11 segundos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Se cayó Telcel 😡

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...

• Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.

• ricardo (@rickigc) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad

• Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Das Klaus (@DassKlaus) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sinpozx Telcel velocidad 1Gbps y atención a clientes regular ATT, velocidad de 0.09 Mbps siempre, no existe la atención a clientes, en ocasiones ni una recarga se puede hacer

• Anne Lister (@Anniellin) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.

• Alejandro Calderón (@aleeexdiez) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡

• ♛Príncipe Tona (@tona__tiuh) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Se cayó Telcel?

• Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• Jonathan Flomo (@Bobbalicious) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Gracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cecy Mm (@CeeM_22) reportó hace 5 minutos

  Oye @ServicioTelcel tú app de Mi Telcel no sirve, llevo casi un mes tratando de revisar mi consumo de datos y sigue marcando 0%

• Areli Bernal (@Arelibg) reportó hace 6 minutos

  @micozito @Telcel Justo me pasó los mismo, tenía un plan limitado por 5 años y de pronto me empezaron a llegar facturas triples, hablo y me dicen, usted se acabó los datos, si mi plan es limitado tengo 5 años y me dicen que no, nunca ha sido limitado y que pase a ventanilla a cambiar mi plan.

• gustavojs (@Jaimeg2002) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Sin señal al sur de Aguascalientes. ¿Que pasa?

• Carlitos DiazZ (@DzCrls) reportó hace 11 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Hola @Telcel buen día, tengo que trabajar y no puedo ni revisar mi correo, este tweet lo intento subir a las 7:49am. Yo pago, y ustedes no me dan servicio. #trabajoparati #ytuparamino

• adrian_elconan (@AElconan) reportó hace 13 minutos

  @micozito @Telcel Y parece que se les hace costumbre, me sucedió lo mismo varías veces y me cambié de compañía. Así fue cómo se solucionó el problema.

• Jesús Fco García (@FcoGarper) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel que mal servicio no me cambiaron chip no me cambiaron chip no recordé fecha de compra de mi tel 🥺😩😡

• MIGUEL GOMEZ MTZ (@MikeGomezMtz) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel qué pasa ?? Se cayó la red? Sin servicio varios celulares de la familia !!

• OKRAM (@OKRAMBRJSG) reportó hace 22 minutos

  @IENTCoficial Anteriormente tenía buena señal en mi ciudad. De hace unos meses para acá su señal es casi nula, Al grado que en partes de mi casa desaparece y se conecta a Telcel

• anita 🤙🏻🥔 (@supportanalago) reportó hace 26 minutos

  @telcel ¿a qué hora regresa la red? tengo HORAS esperando y sigo sin tener datos, URGE

• heavy metal lover (@ronaldofonsi) reportó hace 27 minutos

  chinga tu madre telcel