¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Tlalpan, Ciudad de México 05/19/2024 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (52%)
Internet (32%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Iztapalapa y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	ayer
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Teléfono	hace 2 días
Tlalpan	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

Felipe O S (@fjosbitw) reportó hace un minuto desde Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados
€nriqu€ (@Enrique19667) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Sólo aquí lo lamentan y no quiero pasar 45 minutos esperando que en su página les comparta todos mis datos y me corten la conversación. 1 Hora por Teléfono 45 Min en el chat de la página. Quería renovar mi plan y ni en su sucursal Diana me lo permitieron. #YaNoGraciasATT
Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Tengo años con el servicio de @ATTMx y jamás tuve problemas con el servicio, atención ni nada. Pero ahora por pinches tercos y dado que claramente no existe comunicación en su call centre; no voy a renovar mi plan con ellos.
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 25 mensajes al DÍA para decirme de los lugares donde puedo pagar mi plan cuando solo les pedí la factura el cual no me han enviado y les escribí y como siempre no responden que chingados con ese hostigamiento cada vez peor el servicio. @IFT_MX si nos puedes ayudar 🙏
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.
Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 20 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.
Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@GerardoRamir @ATTMx Yo llevo dos meses sin respuesta, con supervisores que te dejan hora y media en espera con puro mute... #attpesimo
Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda donde consigo ayuda ya que llamo al 018003330611 en la opción 5 y luego opción 1 pero sus telefonistas no tienen ni idea de que contestar y no transfieren con supervisores; que hago para ser atendido realmente
EL POLLO FIFI (@SOLANOREYES) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Mira tengo este folio 190515390707 y Fue asignado en la tienda de Tintoreto ayer en el CAT me explicaron que hace referencia a un servicio de internet en casa que se canceló hace más de seis meses, Hablan de una supuesta bonificación sobre cantidades que a mí no me constan
Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan
Dhell Paniagua (@ulvercirce) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.
Mau Orduña (@mauorduna_t) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio
Ambrosio Perturbante (@Tupinshipadre) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 54 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
Alvaro Carmona (@alvarocarmonac) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya esta! Espero su pronta respuesta!
EL POLLO FIFI (@SOLANOREYES) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gguapillo @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Sabías que ahora dicen que tienen problemas para cobrar oportunamente, no mandan facturas y HOY! Su menú de CAT manda a una grabación que dice que no hay sistema !!! @Profeco @CondusefMX

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Enrique (@KiKiTo_CdlaT) reportó hace 5 minutos
@ATTMx sin servicio de llamadas... Qué procede?
Víctor López (@Valopagu) reportó hace 7 minutos
@ATTMx sin respuesta en @ATTMxAyuda no tengo servicio de llamadas, su grabación de fallas no abona al silencio de sus ejecutivos en los distintos modos de comunicación.
Mexico surrealista (@scorpiocancun) reportó hace 8 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda es una lástima que en lugar de mejorar el servicio de mexico adoptaron las malas praxis de UISACEL y TELCEL con gente inepta como Araceli Díaz que necesitan capacitarla para que no sea una huevona atendiendo los reportes de servicio de clientes donde nada hace
Luis henderson MX (@Luishender1) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda tengo falla en el internet a quien se le reporta
Roberto Martínez (@muzika82) reportó hace 21 minutos
@ATTMx no hay servicio en San Luis Potosí por qué?
Omar Martínez (@Master_Quinlan) reportó hace 22 minutos
Oye @ATTMxAyuda como denuncio un fraude que me han aplicado por la renovación de un plan no solitada?
Beto Reyes (@soadbetowwe) reportó hace 23 minutos
@FRANCISCOGARC82 @ATTMxAyuda @AtencionProfeco Me pasó igual y también presenté queja ante PROFECO por ese cobro ilegal. PROFECO te da la razón. Hoy ni siquiera tengo señal por fallas en su servicio. Tan pronto concluya mi plan me cambio de compañía.
 Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 24 minutos
@maspeb Hola buenas tardes señorita @maspeb de nuevo molestandolos con lo de siempre tenemos varias líneas @ATTMx en plan corporativo que no les entran llamadas, sus técnicos marcan y dicen que no tienen saturación en sitio y que todo esta bien, se arregla unos días y vuelve a fallar....
Yissus (@XesusLP) reportó hace 24 minutos
@ATTMx Por qué es plan, y ahora no puedo recibir llamadas ni mucho menos hacerlas
Carlos 😎😜🇺🇦 (@carlospala22) reportó hace 29 minutos
@ATTMx Ya se mando DM espero seguimiento y reiteró que pésimo servicio