¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03510, 02110 y 11540.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 05/19/2024 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (52%)
Internet (32%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Ciudad López Mateos y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	ayer
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Teléfono	hace 2 días
Tlalpan	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Gustavo Lopez (@guz666) reportó hace 58 segundos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya tuve que ir a una sucursal porque por dos días no pudieron ayudarme por teléfono. Gracias.
el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx puedo pagar mi servicio con la app de bancomer me urge saber, no me pudieron atender por teléfono @PesimaAtencion
Kike (@emelchor) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenos días, tengo un mensaje de voz que no he podido escuchar porque me dice que haga una recarga y mi servicio no es de prepago
jonathan leal (@jonalealh) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Número telefónico 5527409298 No tengo ningún servicio activo, es una línea que pague por adelantado el plan en promoción Titular Sandra Angeles Hurtado o Jonathan Leal Hernández
Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@loreheena @estelanunezg @_valels @nandoestuamigo @ATTMx @ATTMxAyuda @grafografa @tereortizh @jumayh7 @Pecora_ @leonardoh77 @anda_gabriel @Reisetsu_ @efraincejam @CarlaConGa05 @AioriaR8 @Profeco Me uno a su reclamo a @ATTMx por cargos adicionales de datos. Estamos en casa usando el wifi de Telmex. No se usan los datos.
@rafex (@rafex) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel para eso me rogaron tanto para pasarme a su compañía y están peor que @ATTMxAyuda no puedo hacer ni una llamada no jodan
Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.
FABIAN (@FGMNINE_9) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda levanté una queja por que me subieron de plan sin yo autorizar y no me resolvieron nada y ahora no tengo linea por que no pienso pagar lo que ustedes quieran.
Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Podrían por favor indicarme cómo puedo hacer una denuncia a @Profeco por cargos no reconocidos de datos consumidos en @ATTMx durante la cuarentena mientras estamos en casa usando el wifi. Solicite a @attmxayuda fechas y horarios de los consumos y no me los proporcionan.
ANA LAURA CADENA (@AniuxCadena) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco Quiero cancelar una línea y en su grandioso servicio a clientes 800 cada que me contestan me cuelgan no estoy dispuesta a pagar un mes más, mi servicio ya se acabó y quiero la cancelación.
ARTHUR D JRC (@eldiostodopoder) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@buddytelevision @ServicioTelcel @Telcel Y van por mas usuarios que tristemente sufren estas pendejadss por parte de esta MIERDA de empresa que como chinga que te cambies, y que es la mejor red, mis huevos mejor @ATTMx
joshep g kramer (@302132586) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me van a dar respuesta no me la van a dar. Avísen de una vez si no para contratar otro servicio que si me apoye como @ATTMx que a falta de ustedes, ellos si me responden
Claudia Saucedo (@sauclau) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx su servicio de atención al cliente es una porquería! Haré mi denuncia para que me cancelen este estupido plan!
j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, tengo un problema y necesito me ayuden
Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Que bueno que me cambie a @ATTMx tengo señal y me respetan mis megas!! @Telcel #yanorifa!!
el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me pueden ayudar, puedo pagar mi servicio con la app de bancomer (tengo contrato ) gracias
Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda #Ayuda el ejecutivo Omar Navarro Flores no se ha comunicado conmigo referente a una cuenta de renovación y tengo falla en una de mis líneas podrías indicar a donde me comunico
Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX
jonathan leal (@jonalealh) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx @Profeco me pueden ayudar, llevo días sin tener ningún tipo de servicios en mi plan contratado, su “servicio” telefónico o chat apesta, pero el cobro mensual no les falla @ReShurtado
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MaraVeronica_ @ATTMxAyuda @ATTMx Hola, levanta una queja en @AtencionProfeco y en concilianet solucionan las cosas en una llamada.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Vera (@andreaverabau) reportó hace 3 minutos
@ConstanzaVeiga @ATTMx ***, ¡Los odio! de que me la vivo en home office, wifi de mi casa y en 3 días se me acaban mis mil GB de internet, no entiendo en que. Me urge cambiar de compañía.
Kar BG (@labahenag) reportó hace 4 minutos
Gracias al servicio puerco y malo de @MovistarMX me pase a @ATTMx, ya se que a moví no le afecta, pero en serio que servicio tan malo, su atención a clientes debería incluir un mensaje que diga "nunca estamos de buenas para atenderlo"
Citlalli Gomez (@CitlalliGomez5) reportó hace 4 minutos
@ATTMx desde la semana pasada he estado teniendo problemas con mi modem (ATT Internet en Casa Básico), me pueden ayudar?
B.Montesquieu.Vico (@BorisMontes10) reportó hace 15 minutos
@ATTMx Atentos ATT, tengo el servicio de internet ilimitado fines de semana, y me han generado cargos adicionales por conexiones a internet? De que se trata
Malquerido 🍃 (@El_Malque) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda que pésimo servicio tienen en tienda parques Pedregal, torre jade
Jesus Vargas Guerrer (@jvguerrero26) reportó hace 16 minutos
Gracias @ATTMxAyuda @ATTMx un día más sin resolver mi problema son buenísimos ustedes para robar, no fuera para cobrar por que súper rápido resuelven el problema
Mike Valdes (@MIVAA03) reportó hace 20 minutos
@ATTMx buenos días, estuve buscando renovar mi plan con ustedes con el Samsung S20+ y a los dos centros q acudí ninguno lo tenía disponible, sin embargo en la página de Att lo siguen mostrando, donde lo puedo localizar, desde cdmx, gracias
Alberto Loria Chami (@alberto_loch) reportó hace 20 minutos
@ATTMxAyuda Hola, me han hablado algunas veces del numero 7714950055 y otro diciendo que me comunique a unos numeros para informacion de mi línea, pero mis líneas no tienen ningun problema que sepa, que saben al respecto? Gracias.
Martín Aguilar (@martiaguilar923) reportó hace 20 minutos
@SamsClubMexico hola hace un año en su open hoy se adquirí un iPhone11 el cual no está liberado, al acudir a la compañía @ATTMx, me dicen que ustedes no lo han dado de baja de su inventario, lo cual me está generando problemas, acudí a su tienda en Ixtapaluca y no me resolvieron
Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ArqIsma @ATTMx Pero no se tomaron la molestia de aplicar esa implementación a todo lo que tenían abierto, ahí el fallo del sistema.