Mapa de Fallos de Totalplay
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Totalplay informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Totalplay y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Totalplay users afectados:
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Revisar Estado ActualLugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
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Mexico City, CDMX | 497 |
Juárez, CHH | 182 |
Guadalajara, JAL | 123 |
Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 112 |
Tijuana, BCN | 101 |
Monterrey, NLE | 57 |
Cuauhtémoc, CDMX | 48 |
Zapopan, JAL | 47 |
Tlalpan, CDMX | 45 |
Chihuahua, CHH | 45 |
Puebla, PUE | 39 |
Mérida, YUC | 35 |
Culiacán, SIN | 31 |
Ecatepec de Morelos, MEX | 30 |
Morelos, ZAC | 29 |
Guadalupe, NLE | 27 |
Cuauhtémoc, CHH | 25 |
Iztacalco, CDMX | 20 |
Iztapalapa, CDMX | 17 |
Santiago de Querétaro, QUE | 16 |
León de los Aldama, GUA | 16 |
San Nicolás de los Garza, NLE | 15 |
San Luis Potosí, SLP | 14 |
Mexicali, BCN | 11 |
Aguascalientes, AGU | 10 |
Toluca, MEX | 10 |
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 9 |
Cancún, ROO | 9 |
Tlalnepantla, MEX | 9 |
Puerto Vallarta, JAL | 8 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ELI GARCIA
(@eligarciagtz) reportó
@TotalplayAyuda Adivina que? Ya se hizo la llamada y no solucionaron nada.. que les llamemos de nuevo si la falla persiste, ¡qué cinismo! .. la falla sigue ahí y no lo quieren entender
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RC
(@cuellaroberto) reportó
@RicardoBSalinas Buenas tardes @RicardoBSalinas oye cuando le inyectaras más capital a Totalplay, comenzaron siendo la envidia ofreciendo alta velocidad con fibra óptica y ahorita parece conexión por ADSL. Ya llevo un mes reportando y literal solamente resetean mi equipo.
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caro_cabello
(@carcabav) reportó
@totalplaymx mal servicio! Reporté falla y no atienden!
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Nicole Capilla
(@Vegxicana1) reportó
@totalplaymx Me pueden dar información de sus servicios, cómo siempre @Megacable falla y no hay respuesta rápida
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Kayn
(@kayndeath) reportó
Hola @totalplaymx si cancelo mi servicio de @izzi_mx hoy, se puede que hoy mismo vengas a instalarme??
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Cecilia Monzón
(@monzon_cecilia) reportó
Voy a regresar a @TELMEXSoluciona que nunca tiene línea ni internet solo porque los de @TotalplayAyuda @totalplaymx me cagaron con sus llamadas antes de que venza mi recibo desde las 7am ¿Qué ********* les pasa? Ya no sé cuál de las dos es peor.
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MaferRE
(@re_mafer) reportó
@TotalplayAyuda he estado intentando agendar una visita domiciliaria desde ayer para arreglar mi servicio y no me la dan. ¿Qué sucede? Siempre me habían atendido muy bien.
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Carlos Sánchez
(@Capitan_Furia25) reportó
@monbebelf Están todos igual. Telmex, Izzi y Totalplay, son la misma basura. Debido al hecho de que ninguna empresa ofrece un servicio de calidad, ninguna se esfuerza en mejorar.
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Juan Pedro Garcia
(@JuanPeett) reportó
@Telmex @totalplaymx Un reporte que comenzó desde Enero con un modem todo viejito que me dieron y que falla cuando cambian parámetros; ahora se convirtió en más de 40 llamadas inutiles. Unos me dicen que si se necesita cambiar, otros que no es necesario, con la constante de la falla presente.
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Jose Luis Mejia
(@joluismejia) reportó
@Telmex @infinitum para mí ejemplo de gran producto pero muy mala atención, solo quería contratar, hola @totalplaymx no los conozco pero espero un buen producto y servicio.
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🪁hella nast(a)y
(@angelicaaats) reportó
****** internet mierdero @totalplaymx
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@her_ruben,@withwolf2
(@Withwolf2) reportó
Que pasa con Totalplay? No hay señal!!!
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Es tan Carlee
(@CarleeMcfly) reportó
@totalplaymx necesito cancelar su servicio y en su número de “cancelaciones” me cuelgan las llamadas o insisten que se traspase el servicio, pero nunca concretan el trámite, solamente quiero cancelar. Ayuuuuuuuda!!!
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Lilly Caballero
(@caballeroal) reportó
@totalplay @TotalplayAyuda hola, me pueden ayudar a revisar la conexión de internet de este número de contrato 0101570850? Estamos en Coyoacán y llevamos una semana, por lo menos, con intermitencia y desconexión en el servicio. Gracias
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Peto
(@OPetoV) reportó
@TotalplayAyuda no tengo servicio en Coyoacán, soy el único o es en otras zonas también?